Overblik
Bookinger
Månedligt bookingvolumen — gennemført vs. annulleret
Varmeplot: Tidspunkt × Ugedag (antal bookinger)
Bookingtype — fordeling
Baneudnyttelse (antal bookinger pr. bane)
Forudbestillingstid (dage før banen) — histogram
Top 20 mest aktive brugere (anonymiseret)
Annulleringsrate pr. time på dagen
Medlemmer
Aldersfordeling × køn
Medlemskabstype — fordeling
Geografisk fordeling — top 15 byer
Medlemsvækst over tid — nye vs. opsagde
Tilmeldingsmetode
Betalingskorttype
Indsigter
Bane × Bookingtype — krydstabel (varmeplot)
Aktivitetskalender — daglige bookinger Jan 2025 – Jun 2026
🏓 Nøgleindsigter for bestyrelsen
- 33.8% af alle bookinger annulleres — overvej en no-show politik eller kaution ved peak-tider (16:00–20:00) hvor annulleringsraten er ~38%
- Travleste tidspunkt er 16:00–19:00 på hverdage og søndag formiddag — disse 4 timer tegner sig for over 40% af alle bookinger; overvej venteliste-system
- 67% af medlemmerne er mænd (1.246 vs. 619 kvinder) — potentiale for kvinde-specifikke kampagner, hold og arrangementer
- Gennemsnitsalder 43.5 år (median 47) — klubben appellerer primært til midaldrende spillere; ungdomssegmentet (Under 18: 142 membr.) er relativt lille
- Én bruger (ID 285633) har 4.831 bookinger — 16.6% af alle — og annullerer 55%. De top-5 brugere tegner sig for 12% af samtlige bookinger
- Bane 6. HPK er den mest bookede (4.227 bookinger); Bane 1. Lucerna er mindst benyttet (3.115). Overflytning af elite-events til mindre populære baner kan fordele belastningen
- Kun 86 af 1.885 medlemmer har annulleret (4.6%) — meget lav churn bekræfter høj tilfredshed og stærk fastholdelse i klubben